Politica di consegna

Spedizioni

La spedizione del vostro pacco

-I pacchi vengono generalmente spediti entro 1-4 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite DPD, GLS o TNT con tracciabilità e consegna senza firma. Qualunque sia il corriere utilizzato, vi forniremo un link per seguire il vostro pacco online in modo sicuro e privato.

-I tempi di consegna variano generalmente da 2 a 5 giorni in tutta Europa.

Belgio e Paesi Bassi Gli ordini vengono generalmente spediti il giorno stesso o il giorno successivo.

Germania, Francia, Repubblica Ceca, Polonia, Austria, Italia Gli ordini vengono generalmente spediti il giorno successivo.

Norvegia, Svezia e Finlandia Gli ordini vengono generalmente spediti 2-3 giorni dopo la spedizione dal nostro magazzino in Belgio.

Per tutte le altre località europee, i nostri partner di spedizione consegnano gli ordini 1-3 giorni dopo la spedizione dal magazzino belga.

-La consegna è "Door-to-Door" all'indirizzo fornito durante il modulo di pagamento.

-Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente in base a due fattori principali: Peso e volume del pacco e Paese di destinazione. Il costo della spedizione viene calcolato e mostrato all'utente subito dopo l'inserimento dell'indirizzo di spedizione. Le spese di spedizione sono sempre TASSE INCLUSE. Ci scusiamo in anticipo con gli utenti che hanno un costo di spedizione elevato; siamo sempre alla ricerca di contratti convenienti che garantiscano un costo di spedizione basso per qualsiasi località; sfortunatamente, poiché i nostri clienti dipendono dai servizi di corriere, lo siamo anche noi, e preferiamo mostrare la possibilità di spedizione in quante più aree possibili, anche se le spese di spedizione potrebbero essere elevate.

-Alcuni paesi (Svezia, Danimarca, Finlandia) mantengono il diritto di richiedere ai clienti di recarsi all'ufficio postale per ritirare i prodotti. Se questo è il caso del vostro paese, vi preghiamo di verificare con l'ufficio postale e di assicurarvi di ritirare il pacco in tempo. Per i pacchi che non sono stati ritirati in tempo dal cliente, ci riserviamo il diritto di chiedere il pagamento anticipato delle spese di spedizione, al fine di consegnare nuovamente il pacco.

-I pacchi saranno spediti tramite i corrieri DPD, GLS, TNT (solo per i pacchi di grandi dimensioni).

- Effettuiamo spedizioni in tutti i Paesi europei, sia UE che NON UE. I tempi e i costi di spedizione possono variare a seconda delle soluzioni di spedizione disponibili nella vostra zona di consegna.
o Per le richieste di assistenza provenienti da Paesi non appartenenti all'Unione Europea, il cliente è responsabile del pagamento delle tasse doganali, qualora tali tasse siano richieste dalle autorità locali. 

Si consiglia di raggruppare gli articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente e le spese di spedizione saranno applicate a ciascuno di essi. I nostri sistemi logistici creano automaticamente le etichette di spedizione, pertanto non possiamo raggruppare le etichette di spedizione di due ordini distinti in uno solo.

Sono previste misure speciali per quanto riguarda l'imballaggio dei prodotti. Le scatole dei prodotti sono sempre contrassegnate con la dicitura "FRAGILE-GLASS", in modo che i corrieri prestino maggiore attenzione nel maneggiarle. Per l'imballaggio di tutti i nostri prodotti vengono utilizzate scatole di cartone ad alta resistenza con telai rinforzati, in modo che i vostri prodotti siano protetti durante il trasporto.