Leveringsbeleid

Zendingen

Uw pakketverzending

-Pakketten worden over het algemeen verzonden binnen 1-4 dagen na ontvangst van de betaling en worden verzonden via DPD, GLS of TNT met tracking en drop-off zonder handtekening. Welke verzendkoerier we ook gebruiken, we zullen u voorzien van een link om uw pakket veilig en privé online te volgen.

-Levertijd varieert over het algemeen tussen 2-5 dagen in heel Europa.

België en Nederland Bestellingen worden over het algemeen dezelfde dag of de volgende dag verzonden.

Duitsland, Frankrijk, Tsjechië, Polen, Oostenrijk, Italië Bestellingen worden over het algemeen de volgende dag verzonden.

Noorwegen, Zweden en Finland Bestellingen worden over het algemeen 2-3 dagen na verzending vanuit ons magazijn in België verzonden.

Voor alle andere bestellocaties in Europa leveren onze verzendpartners de bestellingen 1-3 dagen na verzending vanuit ons magazijn in België.

-De levering is "Deur-tot-deur" aan het adres dat tijdens het afrekenformulier is opgegeven.

-De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van twee factoren: Gewicht en volume van het pakket, en het land van bestemming. De verzendkosten worden berekend en getoond aan de gebruiker, onmiddellijk nadat de gebruiker zijn verzendadres/locatie invoert. Verzendkosten zijn altijd inclusief BTW. Wij verontschuldigen ons op voorhand voor gebruikers die hoge verzendingskosten hebben; wij zijn altijd op zoek naar kosteneffectieve contracten die lage verzendingskosten garanderen naar alle locaties; helaas, aangezien onze klanten afhankelijk zijn van koeriersdiensten, zijn wij dat ook, en wij geven er de voorkeur aan om de mogelijkheid van verzending in zoveel mogelijk gebieden te tonen, ook al kunnen de verzendingskosten hoog zijn.

-Sommige landen (Zweden, Denemarken, Finland) behouden hun recht om te eisen dat klanten naar het postkantoor komen om hun producten op te halen. Als dit het geval is in uw land, neem dan contact op met het postkantoor en zorg ervoor dat u het op tijd ophaalt. Voor pakketten die niet op tijd zijn opgehaald door de klant, behouden wij ons het recht voor om de verzendkosten vooruit te vragen, zodat het pakket opnieuw kan worden geleverd.

-De pakketten worden verzonden via de koerierbedrijven DPD, GLS, TNT(alleen voor grote pakketten).

- Wij verzenden door alle Europese landen, zowel EU als NON-EU. Verzendtijden en -kosten kunnen variëren, afhankelijk van de beschikbare verzendoplossingen in uw leveringsgebied.
o Voor serviceaanvragen uit landen buiten de EU is de klant verantwoordelijk voor het betalen van de douanekosten, indien deze door de plaatselijke autoriteiten worden verlangd.  

Wij adviseren u uw artikelen in één bestelling te groeperen. Wij kunnen twee afzonderlijke bestellingen niet groeperen, en de verzendkosten zullen voor elk van hen gelden. Onze logistieke systemen maken automatisch verzendetiketten aan, daarom kunnen wij deze verzendetiketten van twee verschillende bestellingen niet in één bestelling groeperen.

Er zijn speciale maatregelen getroffen voor de verpakking van producten. Productdozen zijn altijd gemarkeerd met "FRAGILE-GLASS", zodat koeriers extra zorg besteden aan de behandeling ervan. High Endurance kartonnen dozen met versterkte frames worden gebruikt voor de verpakking van al onze producten, zodat uw producten beschermd zijn tijdens het transport.