Datenschutzbestimmungen

Datenschutzrichtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir betrachten die Gewährleistung des Rechts auf den Schutz personenbezogener Daten als eine grundlegende Verpflichtung von Smart Balance, daher werden wir alle erforderlichen Ressourcen und Anstrengungen unternehmen, um Ihre Daten in voller Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 („Datenschutz-Grundverordnung“ bzw „DSGVO“) sowie mit allen anderen auf dem rumänischen Hoheitsgebiet geltenden Gesetzen. Da eines der Hauptprinzipien dieses Rechtsrahmens Transparenz ist, haben wir dieses Dokument erstellt, um Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, übertragen und schützen, wenn Sie mit uns über Produkte und Dienstleistungen interagieren. einschließlich unserer Website oder mobilen Anwendungen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren und zu ändern, um Änderungen in der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder Änderungen der gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Im Falle solcher Änderungen werden wir die geänderte Version der Datenschutzrichtlinie auf unserer Website anzeigen, weshalb Sie den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie regelmäßig überprüfen sollten.
Wer wir sind und wie Sie uns erreichen können
Smart Balance ist der Handelsname von EV Benelux, einer juristischen Person mit belgischer Staatsangehörigkeit, mit Sitz in der Avenue Louise 205/207, 1050, Ixelles, Bruxelles mit eindeutigem Steuerregistrierungscode DE364382826 (im Folgenden „Smart Balance“ bzw uns"). Im Sinne des Datenschutzrechts sind wir Betreiber, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Da wir immer offen für Ihre Meinung sind und Ihnen zusätzliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung stellen, empfehlen wir Ihnen, den Datenschutzbeauftragten von Smart Balace unter sales@smartbalanceshops.com oder per Post oder zu kontaktieren Kurier an die Adresse Avenue Louise 205/207, 1050, Ixelles, Bruxelles - mit dem Vermerk: zu Händen des für den Datenschutz verantwortlichen Smart Balance.
Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen direkt von Ihnen, sodass Sie die Kontrolle über die Art der Informationen haben, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispielsweise erhalten wir von Ihnen Informationen wie folgt:
Wenn Sie ein Smart Balance-Konto erstellen, übermitteln Sie uns: Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen;

Auf Ihrer persönlichen Seite (Mein Konto) in der Smart Balance-Plattform können Sie zusätzliche Informationen hinzufügen, wie z. Post, Bankkartendaten usw .;
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie uns Informationen wie: das gewünschte Produkt, Vor- und Nachname, Lieferadresse, Rechnungsdaten, Zahlungsmethode, Telefonnummer, Bankkartendaten usw.
Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, sich über Ihr Facebook- oder Google-Konto auf der Smart Balance-Plattform zu registrieren. Wenn Sie sich für eine dieser Optionen entscheiden, werden Sie auf eine von Facebook Inc / Google LLC verwaltete Seite weitergeleitet, wo Sie über die Übertragung Ihrer Daten an Smart Balance informiert werden. Unter den folgenden Links können Sie die Datenschutzbestimmungen von Facebook und Google einsehen:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy

Wir können auch bestimmte Informationen über Ihr Verhalten sammeln und weiterverarbeiten, während Sie unsere Website besuchen oder Ihr Smartphone verwenden, um Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren und Ihnen auf Ihr Profil zugeschnittene Angebote zu unterbreiten. Wir laden Sie ein, diesbezüglich weitere Einzelheiten zu erfahren, indem Sie den nachstehenden Abschnitt über die Zwecke der Verarbeitung konsultieren.
Auf unserer Website und in der Smartphone-Anwendung können wir gemäß der Cookie-Richtlinie Informationen in Cookies und ähnlichen Technologien speichern und sammeln.
Wir erheben oder verarbeiten keine sensiblen Daten, die in der Datenschutz-Grundverordnung zu besonderen Kategorien personenbezogener Daten gehören. Wir wollen auch keine Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren erheben oder verarbeiten.

Was sind die Zwecke und Gründe der Verarbeitung?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

1. Um Smart Balance-Dienste zu Ihrem Vorteil bereitzustellen.
Dieser allgemeine Zweck kann gegebenenfalls Folgendes umfassen:
a) Erstellen und Verwalten des Kontos innerhalb der Smart Balance-Plattform;
b) Auftragsabwicklung, einschließlich Übernahme, Validierung, Versand und Rechnungsstellung;
c) Lösung von Stornierungen oder Problemen jeglicher Art im Zusammenhang mit einer Bestellung, den gekauften Waren oder Dienstleistungen;
d) Rücksendung der Produkte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen;
e) Erstattung des Warenwertes nach den gesetzlichen Bestimmungen;
f) Gewährung von Finanzierungen über eCredit in Zusammenarbeit mit unseren Partnern Cetelem und BRD Finance;
g) Ausstellung der Smart Balance-Karte von Revolut;
h) Bereitstellung von Supportdiensten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen zu Ihren Bestellungen oder Smart Balance-Waren oder -Dienstleistungen oder zum Smart Balance-Partnernetzwerk.
Die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken ist in den meisten Fällen für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrages zwischen Smart Balance und Ihnen erforderlich. Außerdem ist eine bestimmte Verarbeitung, die diesen Zwecken unterliegt, nach geltendem Recht erforderlich, einschließlich Steuer- und Rechnungslegungsrecht.

2. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern
Wir möchten Ihnen immer das beste Online-Einkaufserlebnis bieten. Zu diesem Zweck können wir bestimmte Informationen über Ihr Käuferverhalten sammeln und verwenden, wir können Sie nach Abschluss einer Bestellung zum Ausfüllen von Zufriedenheitsfragebögen einladen oder wir können direkt oder mit Hilfe von Partnern Marktforschung und Forschung durchführen.
Wir stützen diese Aktivitäten auf unser berechtigtes Interesse an der Geschäftstätigkeit, wobei wir stets darauf achten, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden.

3. Für das Marketing
Wir möchten Sie über die besten Angebote für die Produkte / Dienstleistungen, die Sie interessieren, auf dem Laufenden halten. In diesem Zusammenhang können wir Ihnen jede Art von Nachricht senden (z. B.: E-Mail / SMS / Telefon / Mobile Push / Webpush / etc.) mit allgemeinen und thematischen Informationen, Informationen zu ähnlichen oder ergänzenden Produkten zu denen, die Sie gekauft haben Informationen zu Angeboten oder Werbeaktionen, Informationen zu Produkten, die im Abschnitt „Mein Konto/Warenkorb“ oder im Abschnitt „Konto/Favoriten“ hinzugefügt wurden oder an deren Kauf Sie Interesse gezeigt haben, sowie andere kommerzielle Mitteilungen wie Markt- und Meinungsforschung Umfragen, und wir können personalisierte Empfehlungen auf der Website und in der Smartphone-App anzeigen. Um Sie mit für Sie interessanten Informationen zu versorgen, können wir bestimmte Daten über Ihr Käuferverhalten (z. B. angesehene / zur Wunschliste hinzugefügte / gekaufte Produkte) verwenden, um ein Profil für Sie zu erstellen. Wir stellen stets sicher, dass eine solche Verarbeitung im Einklang mit Ihren Rechten und Freiheiten erfolgt und dass die auf ihrer Grundlage getroffenen Entscheidungen Ihnen gegenüber keine rechtliche Wirkung entfalten und Sie nicht in ähnlicher Weise in erheblichem Umfang beeinträchtigen.
In den meisten Fällen stützen wir unsere Marketingmitteilungen auf Ihre vorherige Zustimmung. Sie können Ihre Meinung ändern und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie:
- Änderung der Einstellungen im Kundenkonto im Bereich „Meine Abonnements“;
- Zugriff auf den Abmeldelink, der in den Nachrichten angezeigt wird, die Sie von uns erhalten; oder durch
- Kontaktaufnahme mit Smart Balance unter Verwendung der oben beschriebenen Kontaktdaten.
In bestimmten Situationen können wir unsere Marketingaktivitäten auf unser berechtigtes Interesse an der Förderung und Entwicklung unseres Geschäfts stützen. In jedem Fall, in dem wir Informationen über Sie für unser berechtigtes Interesse verwenden, gehen wir sorgfältig vor und ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden. Sie können uns jedoch jederzeit auf die oben beschriebene Weise bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken einzustellen, und wir werden Ihre Anfrage bearbeiten.

4. Zur Verteidigung unserer berechtigten Interessen
Es kann Situationen geben, in denen wir Informationen verwenden oder übermitteln, um unsere Rechte und unser Geschäft zu schützen. Dazu können gehören:
- Maßnahmen zum Schutz der Website und der Nutzer der Smart Balance Plattform vor Cyberangriffen:
- Maßnahmen zur Verhinderung und Aufdeckung betrügerischer Versuche, einschließlich der Übermittlung von Informationen an die zuständigen Behörden;
- Maßnahmen zur Steuerung verschiedener anderer Risiken.
Die allgemeine Grundlage dieser Art der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Verteidigung unserer Geschäftstätigkeit, wobei wir sicherstellen, dass alle von uns ergriffenen Maßnahmen ein Gleichgewicht zwischen unseren Interessen und Ihren Grundrechten und -freiheiten gewährleisten.
Außerdem stützen wir die Verarbeitung in bestimmten Fällen auf gesetzliche Bestimmungen, wie z.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Grundsätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie Sie ein Konto auf der Smart Balance Plattform haben. Sie können uns jederzeit auffordern, bestimmte Informationen zu löschen oder Ihr Konto zu schließen, und wir werden auf solche Anfragen reagieren, vorbehaltlich der Aufbewahrung bestimmter Informationen, auch nach Schließung Ihres Kontos, sofern dies nach geltendem Recht oder unseren berechtigten Interessen erforderlich ist.

An wen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln
Gegebenenfalls können wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen an die folgenden Kategorien von Empfängern übermitteln oder ihnen Zugriff darauf gewähren:
- Unternehmen innerhalb derselben Unternehmensgruppe wie Smart Balance;
- Smart Balance-Partnernetzwerk;
- Kurierdienstanbieter;
- Zahlungs-/Bankdienstleister;
- Marketing-/Telemarketing-Dienstleister;
- Marktforschungsdienstleister;
- Versicherungsgesellschaften;
- IT-Dienstleister;
- andere Unternehmen, mit denen wir gemeinsame Programme entwickeln können, um unsere Waren und Dienstleistungen auf dem Markt anzubieten.

Wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder es zur Verteidigung eines berechtigten Interesses erforderlich ist, können wir bestimmte personenbezogene Daten auch an Behörden weitergeben.
Wir stellen sicher, dass der Zugriff auf Ihre Daten durch privatrechtliche Dritte im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und zur Geheimhaltung aufgrund von mit ihnen geschlossenen Verträgen erfolgt
In welche Länder wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten derzeit in Rumänien.
Wir können jedoch bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten an Stellen innerhalb der Europäischen Union oder außerhalb der Union übermitteln, einschließlich in Länder, für die die Europäische Kommission kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten anerkannt hat.
Wir werden stets Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass jede internationale Übermittlung personenbezogener Daten sorgfältig verwaltet wird, um Ihre Rechte und Interessen zu schützen. Übertragungen an Dienstanbieter und andere Dritte werden immer durch vertragliche Verpflichtungen und gegebenenfalls durch andere Garantien geschützt, wie z. B. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder Zertifizierungssysteme, wie z
Privacy Shield zum Schutz personenbezogener Daten, die aus der EU in die Vereinigten Staaten übertragen werden.
Sie können uns jederzeit unter Verwendung der oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um mehr über die Länder zu erfahren, in die wir Ihre Daten übermitteln, sowie über die Garantien, die wir in Bezug auf diese Übermittlungen getroffen haben.
Wie wir die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten schützen

Wir verpflichten uns, die Sicherheit personenbezogener Daten durch die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen gemäß Industriestandards zu gewährleisten.
Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit modernsten Verschlüsselungsalgorithmen und wird auf sicheren Servern gespeichert, wobei Datenredundanz gewährleistet ist.
Wir verwenden PayU-Zahlungsabwicklerdienste, um Zahlungen zu leisten. Alle Zahlungsinformationen werden mit HTTPS-Technologie mit TSL 1.2-Verschlüsselung verschlüsselt.
Trotz der getroffenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten warnen wir Sie davor, dass die Übertragung von Informationen über das Internet im Allgemeinen oder über andere öffentliche Netze nicht vollständig sicher ist und das Risiko besteht, dass die Daten von Dritten eingesehen und verwendet werden können Parteien. unbefugte Parteien. Wir können nicht für solche Schwachstellen in Systemen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Welche Rechte haben Sie?

Die Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können Zugang zu Ihren Daten verlangen, Fehler in unseren Dateien korrigieren und/oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Sie können auch Ihr Recht ausüben, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren oder ein Gericht anzurufen. Gegebenenfalls haben Sie auch das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten und das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Weitere Informationen zu jedem dieser Rechte finden Sie in der folgenden Tabelle.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich unter den oben aufgeführten Kontaktdaten an uns wenden. Bitte beachten Sie Folgendes, wenn Sie diese Rechte ausüben möchten:

Identität.
Wir nehmen die Vertraulichkeit aller Aufzeichnungen, die personenbezogene Daten enthalten, ernst. Senden Sie uns aus diesem Grund bitte Ihre Anfragen bezüglich solcher Aufzeichnungen unter Verwendung der E-Mail-Adresse Ihres Smart Balance-Kontos. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen, indem wir zusätzliche Informationen anfordern, die auf die Bestätigung Ihrer Identität abzielen.
Honorare.
Wir berechnen Ihnen keine Gebühr für die Ausübung von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, Ihr Antrag auf Zugang zu Informationen ist unbegründet, wiederholt oder übermäßig, in diesem Fall berechnen wir einen angemessenen Betrag. unter solchen Umständen. Wir werden Sie über alle anfallenden Gebühren informieren, bevor wir Ihren Antrag bearbeiten.
Reaktionszeit.
Wir beabsichtigen, alle berechtigten Anfragen innerhalb von maximal einem Monat zu beantworten, es sei denn, dies ist besonders kompliziert oder Sie haben mehrere Anfragen gestellt, in diesem Fall werden wir innerhalb von maximal zwei Monaten antworten. Wir werden Sie informieren, wenn wir mehr als einen Monat benötigen. Wir können Sie fragen, ob Sie uns genau sagen können, was Sie erhalten möchten oder was Sie beunruhigt. Dies hilft uns, schneller zu handeln und die Reaktionszeit auf Ihre Anfrage zu verkürzen.

Rechte Dritter.
Wir dürfen einer Anfrage nicht nachkommen, wenn dies die Rechte und Freiheiten anderer betroffener Personen beeinträchtigen würde.
Zielrechte Beschreibung
Zugang Sie können uns fragen:
• um zu bestätigen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
• Ihnen eine Kopie dieser Daten zur Verfügung stellen;
• um Ihnen andere Informationen über Ihre personenbezogenen Daten zu geben, wie z. B. die Daten, die wir haben, wofür wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben, ob wir sie ins Ausland übermitteln und wie wir sie schützen, wie lange wir sie aufbewahren, welche Rechte Sie haben, wie können Sie eine Beschwerde einreichen, woher wir Ihre Daten haben, soweit Ihnen die Informationen nicht bereits durch diese Informationen zur Verfügung gestellt wurden.
Berichtigung
Sie können uns auffordern, Ihre unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten zu berichtigen oder zu ergänzen.
Wir können versuchen, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen, bevor wir sie berichtigen.
Löschen von Daten Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, aber nur, wenn:
• sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind; oder
• Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen (wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhte); oder
• ein gesetzliches Widerspruchsrecht ausüben; oder
• sie wurden illegal verarbeitet; oder
• Wir haben diesbezüglich eine gesetzliche Verpflichtung.
Wir sind nicht verpflichtet, Ihrer Aufforderung zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist:
• zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung; oder
• zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht.
Es gibt bestimmte andere Umstände, unter denen wir Ihrer Aufforderung zur Löschung von Daten nicht nachkommen müssen, obwohl dies die beiden wahrscheinlichsten Umstände sind, unter denen wir diese Aufforderung ablehnen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie vor der Ausübung dieses Rechts alle Dokumente im Zusammenhang mit Bestellungen bei Smart Balance von Ihrem Smart Balance-Konto herunterladen und speichern müssen, unabhängig davon, ob die Rechnungsstellung an Sie oder an eine andere natürliche oder juristische Person erfolgt (z , Garantiezertifikate). Wenn Sie dies nicht tun, bevor Sie Ihr Recht auf Löschung ausgeübt haben, verlieren Sie alle diese Dokumente und Smart Balance kann sie nicht gegebenenfalls bereitstellen, da der Vorgang des Löschens von Daten und des Kontos Smart Balance mit all seinen Daten und Dokumenten, ist ein irreversibler Prozess.
Einschränkung der Datenverarbeitung
Sie können uns bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken, aber nur, wenn:
• ihre Richtigkeit wird in Frage gestellt (siehe Abschnitt Berichtigung), damit wir ihre Richtigkeit überprüfen können; oder
• die Verarbeitung rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass die Daten gelöscht werden; oder
• Sie werden für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht; oder
• Sie haben von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht und die Überprüfung unserer Rechte ist noch im Gange.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten nach einem Antrag auf Einschränkung weiterhin verwenden, wenn:
• wir Ihre Zustimmung haben; oder
• zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht; oder
• um die Rechte von Smart Balance oder einer anderen natürlichen oder juristischen Person zu schützen.


Datenübertragbarkeit
Sie können uns bitten, Ihnen personenbezogene Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und automatisch lesbaren Format bereitzustellen, oder Sie können verlangen, dass sie direkt an einen anderen Datenverantwortlichen „portiert“ werden, jedoch jeweils nur, wenn:
• die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen beruht; und
• die Verarbeitung erfolgt automatisch.
Opposition
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten dieses Interesse überwiegen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke (einschließlich Profiling) jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen, in diesem Fall werden wir diese Verarbeitung schnellstmöglich beenden.
Automatische Entscheidungsfindung
Sie können verlangen, dass Sie keiner Entscheidung unterworfen werden, die ausschließlich auf einer automatischen Verarbeitung beruht, aber nur, wenn diese Entscheidung:
• rechtliche Auswirkungen auf Sie hat; oder
• Sie in ähnlicher Weise und in erheblichem Umfang betrifft.
Dieses Recht gilt nicht, wenn die Entscheidung nach der automatischen Entscheidungsfindung getroffen wurde:
• wir verpflichtet sind, einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder abzuschließen;
• gesetzlich zugelassen ist und es angemessene Garantien für Ihre Rechte und Freiheiten gibt; oder
• basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Beschwerden
Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. In Rumänien lauten die Kontaktdaten der Datenschutzaufsichtsbehörde wie folgt:
Nationale Behörde für die Überwachung der Verarbeitung personenbezogener Daten
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru Nr. 28-30, Sektor 1, Postleitzahl 010336, Bukarest, Rumänien
Telefon: +40.318.059.211 oder +40.318.059.212;
E-Mail: anspdcp@dataprotection.ro

Unbeschadet Ihres Rechts, sich jederzeit an die Aufsichtsbehörde zu wenden, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, und wir versprechen, dass wir uns bemühen werden, jedes Problem einvernehmlich zu lösen.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten von Smart Balance wenden können, indem Sie Ihre Anfrage auf eine der folgenden Arten senden:
- per E-Mail an: sales@smartbalanceshops.com
- per Post oder Kurier an die Adresse: Avenue Louise 205/207, 1050, Ixelles, Bruxelles - mit der Erwähnung zu Händen des Datenschutzbeauftragten von Smart Balance.

Der offizielle Smart Balance-Onlineshop ist Eigentum von EV Benelux und wird von dieser betrieben.
VAT DE364382826
Adresse: Avenue Louise 205/207, 1050, Ixelles, Bruxelles
Telefon: +49 151 45 89 17 97
Email: sales@smartbalanceshops.com